1. AMAÇ

Danışanlarımızın ihtiyaç ve beklentilerini üst düzeyde karşılamak, kalite prensipleri çerçevesinde, güvene dayalı ve şeffaf hizmet sunmak, sürekli iyileşme ve gelişmeyi ön planda tutmak kalite politikalarımızdır.

2. UYGULAMA İLKELERİ

  • Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak, müşteri beklentilerini anlamak ve yenilikçi çözümler ile karşılamak.
  • Firmamız ile ilgili yerel ve ulusal standartlara, kanunlara ve etik kurallara tam uyum sağlamak.
  • İş sağlığı ve güvenliğinin tüm süreçlerde uygulayarak, sağlıklı ve güvenli çalışma ortamını desteklemek.
  • Çalışanların memnuniyeti ve bağlılığını artırarak pozitif bir çalışma ortamı yaratmak.
  • Çevreye olan sorumluluğumuzun bilinciyle, doğal kaynakları korumak ve sürdürülebilir yöntemlerle kaynak yönetimi ilkelerini uygulamak.
  • Sürekli iyileştirme ve gelişim anlayışıyla, süreçlerimizi ölçülebilir hedefler doğrultusunda gözden geçirmek.
  • Müşteri ve çalışan bilgi gizliliği ve güvenliğini gözeterek iş süreçlerine entegrasyonunu sağlamak.
  • Adalet, şeffaflık, dürüstlük ve insan haklarına saygı temelinde iş süreçlerimizi yürütmek, güvene dayalı ilişkiler kurmak.
  • Tüm iş ortaklarımızla etik iş uygulamalarını önceliklendirmek ve etik değerlerimizi faaliyetlerimizin her aşamada uygulamak.

3. SORUMLULUKLAR

Bu Politika’nın, uygulanması ve güncel şekilde devamının sağlanmasından Yönetim Kurulu sorumludur.

4. YÜRÜRLÜK

Politika, Yönetim Kurulu’nun onaylamasını müteakiben yürürlüğe girer.